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改进一小点,赚钱一大笔!新化文印大军知道了吗?

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(李雄峰  吴开友)新化的文印业遍布全国,无论是北国小镇还是南方都市,无论是西部的边陲还是东部沿海,走遍大江南北,只要有打字复印店的地方,你总能找到新化人。据初略估计,全国新化人文印店已经超过20万家,占据全国文印产业的85%,远远超过沙县小吃全国2万多家的数量。这种“新化现象”在国内历史上都属罕见。

日前,梅山大讲坛的讲师团在新化县调研时发现:新化文印大军没有统一注册服务商标,没有统一的行业规范,更没有统一的协调管理。并且毫无品牌意识,内部恶性低价竞争厉害,导致行业利润收入微薄。现在文印界一句流行的话:“现在的生意越来越难做了!”

其问题的背后有着深刻的根源,正像北京大学社会学系博士冯旗军的论文《新化复印产业的生命史》中 “新化复印产业的形成与新化县的社会结构和地方文化紧密相连” 所述的一样,这种没有行业规范、缺乏团队精神、管理涣散、内部相互压价恶性竞争的行为也与梅山地区封闭、落后的农耕渔猎文化密切相关,比如梅山人的“红眼病”,即面对邻居、同堂等周围人的成功不是自己虚心向别人学习,提高自己能力水平,奋发图强,抱团取暖,相互学习提携,赶超对方;而是嫉妒眼红,看到对方做强了,挖对方的墙角,不择手段把别人拉下来。

王国安教授对新化文印业出现的问题提出了他的观点:新化的文印产业要持续健康的发展,要真正做大做强,必须通过政府引导,行业协会牵头,市场化运作,把全国各地的文印点都联系到一起,成立行业协会,通过包装营销,产业升级,提高行业的服务水平和技术水平;更需注册统一的服务商标,树立品牌意识。如果遍布全国的复印大军的文印点像肯德基和麦当劳一样统一商标,统一标志、统一服装、统一装潢,就能够形成品牌,然后能升级为名牌。新化旅游界可以与文印界联手,通过遍布全国的文印店宣传新化的美景、美食和土特产,其营销效果将是惊人的。它可以让新化的美景美食在全国家喻户晓,因为在全国每所大学都有新化文印大军的复印点,一批一批来复印资料的学生都是未来潜在的旅游消费者,都是购买新化旅游产品和土特产的潜在客户。

正如《株洲晚报》叙述的,“如果大家能抱成一团,既能够稳定价格,又能通过店与店的合并,达到节约资源的目的”。

王国安教授指出:如果新化人民发扬团队精神,精诚团结协作,通过政府和行业协会对文印产业进行资源整合,注重统一的管理和经营,树立品牌意识,提高服务质量和服务水平,新化的文印产业将有着“沙县小吃”、肯德基、麦当劳一样的未来,“新化文印”也将成为湖南省高大上的名片响彻神州大地。

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